LEVERINGEN EN RETOURBELEID

Levering 

Verzendkosten

De verzendkosten van pakketpost met PostNL bedraagt € 6,75 (met track and trace). 

Levertijd

De bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verstuurd. Tijdens drukke periodes of tijdens feestdagen kan de levertijd van een bestelling een dag later worden. Bestellingen binnen Nederland en België, worden binnen 1-2 werkdagen bezorgd.

Feestdagen

Op feestdagen wordt er geen post verwerkt bezorgd in Nederland en België. In deze periode van feestdagen adviseren wij u ook rekening te houden met extra vertraging. In de maand december is de levertijd altijd een aantal extra werkdagen.

Houd hier rekening mee, het verwerkingsproces van PostNL staat helaas buiten onze macht. 

Retourneren 

Wanneer de bestelling niet aan uw verwachtingen voldoet is het geen enkel probleem deze te retourneren. 

U heeft de mogelijkheid om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. De kosten van het te retourneren product zijn voor eigen rekening. Deze bedragen ongeveer € 6,75 voor pakketpost. Voor exacte tarieven kunt u de website van (bijvoorbeeld) PostNL bezoeken.

Naast de kosten is ook het risico van het verzenden bij een retournering voor eigen rekening. Zorg altijd voor een bewijs van het geretourneerde product. 

LET OP: Aangebroken producten nemen wij niet terug. 

Instructies retourneren

Verpak de te retourneren producten inclusief de pakbon/factuur in een doos mét opvulling. 

Vul ons herroepingsrechtformulier in zodat wij op de hoogte zijn van de retournering.

Stuur het pakketje vervolgens naar onderstaand adres:

Body Slim

T.a.v. Nicole Verbeek

O.v.v. het ordernummer 

Goudenrijderhof 47

5551 VH Valkenswaard

Nederland

Pas na ontvangst van uw retourzending wordt het des betreffende bedrag teruggestort op uw rekening. Dit duurt maximaal 14 werkdagen.

Wij doen ons uiterste best uw retourzending zo snel mogelijk te verwerken. Houdt er rekening mee dat Body Slim alleen retourzendingen in behandeling neemt wanneer deze in originele staat zijn (niet aangebroken en niet beschadigd). Beschadigde en/of gebruikte producten worden geweigerd. 

Retourneren in een van onze praktijken

Woont u in de buurt of bent u in de buurt dan kunt ook in een van onze praktijken uw bestelling ruilen/retourneren. Geef dit dan aan in het herroepingsrechtformulier.

Wij maken dan z.sm. een afspraak met u, aangezien we vaak in consult zitten.

LET OP: Bij online bestellingen geven wij geen contant geld terug. Wij zorgen ervoor dat het geld binnen 14 dagen terug op de rekening staat waarmee is betaald.